Политика  конфиденциальности  

Компания  АГ Пропертис является единственным владельцем информации, получаемой от посетителей сайта посредством самих веб-сайтов www.agpropertycyprus.com или www.agpropertygreece.com. АГ Пропертис получает информацию на своём сайте от своих пользователей из нескольких различных источников. 

Регистрация, Заявки и Бронирование 

Мы запрашиваем  информацию у наших пользователей с помощью нескольких форм: регистрации, оформления заявок и бронирования недвижимости. Пользователь обязуется предоставить существующую и правдивую контактную информацию (имя, адрес электронной почты, желательно телефон). Данная информация используется для регистрации профайлов пользователей, учета запросов и оформления бронирований заказчиков. Если в процессе указанных процедур возникнут проблемы, данная информация используется для связи с пользователем.

Использование информации

AG Properties использует информацию, полученную от пользователей, для проведения статистических исследований с целью улучшения качества предоставляемых услуг и взаимодействия с пользователями.

Профиль

Мы храним полученную информацию с помощью  cookie и лог-файлов, с целью изучения профиля наших пользователей. Профиль содержит информацию об индивидуальных пользователях, которая детально описывает их предпочтения.  Таким образом, собранная  информация связана с данными пользователей личного характера, поддающихся учету с целью предоставления предложений и улучшения содержания сайта. Этот профиль используется для повышения визитов пользователей на сайт и совершенствования маркетинговой коммуникации с ними. Мы обязуемся не предоставлять ваш профиль третьим лицам.

Cookies

Cookie - это данные, хранящиеся в компьютере пользователя, связанные с информацией о пользователе. Мы используем оба вида cookie:  постоянные и временные. Временные cookie удаляются с компьютера после закрытия  браузера. Постоянные cookie - это небольшие текстовые файлы, которые могут храниться на жестком диске долгое время. Они могут быть удалены при помощи подсказок справочной системы интернет-браузера. Установив cookie на нашем сайте, пользователь сможет ввести логин и пароль всего один раз, и таким образом экономить время на посещение нашего сайта. В случае, когда пользователь блокирует cookie файлы нашего сайта, он всё рано может пользоваться сайтом. Постоянные cookie помогают нам анализировать интересы наших пользователей и увеличить посещаемость нашего сайта. См. раздел «Профиль»

Лог-файлы

Как и большинство стандартных веб-сайтов, мы используем лог-файлы. Это включает в себя: адрес IP компьютера пользователя, вид используемого интернет-браузера, интернет-провайдер (ISP), страницы входа и выхода с сайта, тип платформы, дату и время, количество кликов. Всё это необходимо для анализа направлений, администрирования сайта, для отслеживания совокупности действий пользователя, и для сбора основных демографических данных для комплексного использования. IP адреса и другие данные не связаны с персональной информацией. Мы используем утилиту для отслеживания Live Stats, которая использует лог-файлы для анализа действий пользователей.

Обмен сообщениями с  сайтом.

Специальные предложения и обновления, а также приветственное сообщение с целью проверки логина и пароля мы высылаем всем новым пользователям. Подтвержденные пользователи будут периодически получать информацию о продуктах, сервисах, спецпредложениях, информации о скидках и новости. Из уважения к частной жизни наших пользователей мы предусмотрели возможность не получать сообщения подобного рода. См. разделы: Согласие и Отказ от рассылки новостей.

Новости

Если  пользователь хочет подписаться  на наши новости, мы запрашиваем контактную информацию, такую как имя и адрес электронной почты. Из уважения к частной жизни наших пользователей мы предусмотрели возможность отказываться от данной опции.

Обслуживание  клиентов

Мы поддерживаем связь с нашими пользователями на регулярной основе с целью предоставления запрашиваемых услуг, а также в зависимости от желания пользователей направляем ответы по электронной почте или по телефону касательно их запросов и интересов.

Хотя  компания предпринимает все необходимые  меры для сохранения персональной информации пользователей, информация может быть разглашена, если этого требует закон, в случаях, когда мы уверены, что данные действия необходимы для исполнения судопроизводства, выполнения судебных постановлений либо решений, наложенных на наш сайт.

Общая  информация (неличного  характера)

Мы предоставляем совокупные демографические данные нашим партнёрам и рекламодателями. Это не связано с какой-либо персональной информацией пользователей.

Сторонние посредники

Мы не предоставляем никаким сторонним организациями личные данные  наших пользователей и клиентов, а также возможность заниматься обработкой запросов от наших пользователей. Личные данные наших пользователей и клиентов нигде не публикуются и не используются для вторичных целей.

Передача  бизнеса

В случае если компания AG Properties будет проводить преобразования, такие как слияние, путём приобретения другой компанией, либо продажей части своих активов, персональная информация пользователей, в большинстве случаев, будет являться частью передаваемых активов. Пользователи будут извещены  по электронной почте и уведомлением на нашем сайте за 30 дней до смены собственника. Если в случае передачи бизнеса персональная информация пользователей будет использоваться в форме, отличной от той, которая была заявлена при сборе информации, пользователи будут иметь возможность выбора, соответствующего происходящим изменениям.

Согласие  / Отказ от рассылки новостей

Наши  пользователи имеют возможность  отказаться от опции использования  их персональной информации в целях, не связанных напрямую с запросами  данной информации нашим сайтом (например, подписка на рассылку новостей). Например, наши формы заказа и бронирования предоставляет возможность согласиться либо отказаться от рассылки новостей и предложений на свой электронный адрес.

Пользователи, которые не хотят больше получать наши новости и предложения могут отказаться от рассылки, указав это в теме письма, либо написать нам по адресу info@ag-properties.ru. Пользователи нашего сайта всегда извещаются, когда их информация собирается любыми третьими лицами. Таким образом, наши пользователи в любой момент могут указать, необходимы ли им услуги рассылки новостей.

Безопасность

Данный  сайт принимает все необходимые  меры для защиты информации о наших  пользователях. Когда пользователь предоставляет сайту информацию, содержащую важные сведения, она подлежит защите как online, так и offline.

Любая информация о наших пользователях, а не только личного характера, о  которой говорилось выше, также является конфиденциальной и не выходит за пределы нашего офиса. Доступ к информации  имеющий персональные данные пользователей имеют только те сотрудники, которым она необходима для выполнения рабочих задач (например, представители службы по работе с клиентами). При любых дополнениях Политики конфиденциальности наши сотрудники получают уведомление/напоминание о том, какую важность мы придём соблюдению конфиденциальности, и что они могут сделать для обеспечения сохранения персональных данных наших пользователей. Наконец, серверы, на которых храниться персональная информация, находятся в условиях, обеспечивающих безопасность, в закрытом помещении. Возникающие вопросы относительно безопасности нашего сайта пользователи могут направлять по адресу info@ag-properties.ru

Добавление и обновление информации

Для выполнения данным сайтом своих обязательств перед пользователями, существует необходимость добавления информации, получаемой от сторонних источников (например, по объектам недвижимости или новости).

Расширение профиля пользователей в рекламных целях

Для лучшего определения целевой аудитории для рекламы и предоставления предложений, которые могут быть интересны нашим индивидуальным пользователям мы расширяем список вопросов при регистрации или запросах. Таким образом, новые маркетинговые данные позволяют повысить качество обслуживания наших пользователей и клиентов. См. также раздел "Профиль".

Исправление/обновление/удаление персональной информации

В случае изменения персональных данных пользователя (таких как фамилия, номер телефона, электронного или почтового адресов), либо если пользователь больше не нуждается в наших услугах, мы предоставляем ему возможность исправить, обновить либо удалить его персональные данные. Обычно это можно сделать на информационной странице пользователя, либо написав в нашу службу обслуживания клиентов по адресу info@ag-properties.ru 

Уведомление об изменениях

В случае изменения данной Политики конфиденциальности, об этом будет объявлено на нашем  сайте, а также в других местах, где это, по нашему мнению, является необходимым. Таким образом, наши пользователи всегда осведомлены о том, какую информацию мы собираем, как используем её, и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы её раскрываем. Мы будем использовать информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности, согласно которой она была собрана.

В случае если мы будем иметь намерение  использовать персональную информацию пользователя в целях, отличающихся от тех, для которых она собиралась ранее, мы уведомим об этом пользователя по электронной почте. Пользователь будет иметь выбор, предоставлять нам данные для использования в других целях или нет. Однако, если пользователь отключит опцию обмена информацией, либо удалит свою учетную запись, ему не будет выслано уведомление, и информация пользователя не будет использована в этих целях. Кроме того, если изменения данной Политики конфиденциальности не затрагивают уже имеющуюся у нас персональную информацию пользователя, мы опубликуем информацию об этом на нашем сайте. В некоторых случаях, вместе с опубликованием уведомлений об изменении Политики конфиденциальности на сайте, мы также будем высылать уведомления на электронную почту пользователям, которые подписывались на опцию обмена сообщениями с нами.

Контактная  информация

Если  у вас есть дополнительные вопросы  или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, вы можете  связаться с нами:

В России: (+7) 926  921 80 27 
на Кипре:  (+357) 96 788 101 
Email:  info@ag-properties.ru